Asertividad, no asertividad, técnicas asertivas

February 07, 2020 14:56 | Miscelánea
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¿Tiene dificultades para ser asertivo? Aquí se explica cómo ser más asertivo, lidiar con la agresividad y mejorar el proceso de comunicación.

Muchas personas con depresión no se defienden por sí mismas. ¿Tienes dificultades para ser asertivo? Aquí se explica cómo ser más asertivo, lidiar con la agresividad y mejorar el proceso de comunicación.

Tabla de contenido

  • Introducción
  • No asertividad
  • Asertividad
  • Agresividad
  • Cómo mejorar el proceso de comunicación
  • Evaluar sus afirmaciones
  • Técnicas asertivas
  • Método de resolución de conflictos
  • Declaración de derechos de cada persona

Introducción

La dificultad para ser asertivo ha sido estereotípicamente un desafío atribuido a las mujeres. Sin embargo, la investigación sobre la violencia y los roles de los hombres demostraron que muchos altercados físicos son el resultado de una mala comunicación que luego se convierte en conflictos más grandes.

Muchos hombres se sienten impotentes ante la comunicación agresiva de hombres o mujeres en sus vidas; Por el contrario, la pasividad en algunas situaciones puede provocar frustración y enojo en muchos hombres. Como tal, la asertividad puede ser una herramienta efectiva para los hombres que buscan aliviar de manera proactiva la violencia en sus vidas, así como una herramienta para fomentar vidas más saludables y satisfactorias.

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Los sociólogos y los profesionales de la salud mental están descubriendo que la asertividad generalmente se muestra en ciertas circunstancias. Es decir, la asertividad no es un rasgo de personalidad que persiste constantemente en todas las situaciones. Diferentes individuos exhiben diversos grados de comportamiento asertivo dependiendo de si están en un contexto laboral, social, académico, recreativo o relacional. Por lo tanto, un objetivo para el entrenamiento en asertividad es maximizar el número de contexto en el que un individuo puede comunicarse de manera asertiva.

No asertividad

Una persona no asertiva es aquella que a menudo se aprovecha, se siente impotente, asume el papel de todos. problemas, dice sí a demandas inapropiadas y solicitudes irreflexivas, y permite que otros elijan por él o ella. El mensaje básico que envía es "No estoy bien".

La persona no asertiva es emocionalmente deshonesta, indirecta, abnegada e inhibida. Se siente herido, ansioso y posiblemente enojado por sus acciones.

Lenguaje corporal no asertivo:

  • Falta de contacto visual; mirando hacia abajo o lejos
  • Balanceo y desplazamiento de peso de un pie al otro.
  • Quejidos y dudas al hablar.

Asertividad

Una persona asertiva es aquella que actúa en su propio interés, se defiende a sí misma, se expresa honestamente, se encarga de sí misma en las relaciones interpersonales y elige por sí misma. El mensaje básico enviado por una persona asertiva es "Estoy bien y tú estás bien".

Una persona asertiva es emocionalmente honesta, directa, autoevaluada y expresiva. Él / ella se siente confiado, respetando a sí mismo en el momento de sus acciones, así como más tarde.

Lenguaje corporal asertivo:

  • Párese derecho, estable y mire directamente a las personas con las que está hablando mientras mantiene el contacto visual.
  • Hable con una voz clara y constante, lo suficientemente fuerte como para que las personas con quienes está hablando le escuchen.
  • Habla con fluidez, sin dudarlo, y con seguridad y confianza.

Agresividad

Una persona agresiva es aquella que gana usando el poder, lastima a otros, es intimidante, controla el entorno para satisfacer sus necesidades y elige a los demás. Un agresivo dice: "No estás bien".

Él / ella es inapropiadamente expresivo, emocionalmente honesto, directo y se autoevalúa a expensas de otro. Una persona agresiva se siente justa, superior, despectiva en el momento de la acción y posiblemente culpable más tarde.

Lenguaje corporal agresivo:

  • Inclinándose hacia adelante con ojos deslumbrantes.
  • Señalando con el dedo a la persona con quien está hablando.
  • Gritos.
  • Apretando los puños.
  • Poner las manos en las caderas y menear la cabeza.

Recuerde: ¡LA ASERTIVIDAD NO ES SOLO UNA MATERIA DE LO QUE DICE, SINO TAMBIÉN UNA FUNCIÓN DE CÓMO LO DICE!

Cómo mejorar el proceso de comunicación

  • Escucha activa: reflejando (parafraseando) a la otra persona las palabras y los sentimientos expresados ​​por esa persona.
  • Identificar su posición: exponer sus pensamientos y sentimientos sobre la situación.
  • Explorando soluciones alternativas: lluvia de ideas sobre otras posibilidades; calificar los pros y los contras; Clasificación de las posibles soluciones.

Hacer solicitudes simples:

  • Tiene derecho a dar a conocer sus deseos a los demás.
  • Niegas tu propia importancia cuando no pides lo que quieres.
  • La mejor manera de obtener exactamente lo que desea es solicitarlo directamente.
  • Es posible que no se entiendan las formas indirectas de pedir lo que desea.
  • Es más probable que se comprenda su solicitud cuando utiliza un lenguaje corporal asertivo.
  • Pedir lo que quieres es una habilidad que se puede aprender.
  • Pedir directamente lo que quieres puede convertirse en un hábito con muchas recompensas agradables.

Rechazar solicitudes:

  • ¡Tienes derecho a decir NO!
  • Niegas tu propia importancia cuando dices sí y realmente quieres decir no.
  • Decir que no no implica que rechaces a otra persona; simplemente está rechazando una solicitud.
  • Al decir que no, es importante ser directo, conciso y al grano.
  • Si realmente quiere decir que no, no se deje llevar por súplicas, súplicas, burlas, cumplidos u otras formas de manipulación.
  • Puede ofrecer razones para su negativa, pero no se deje llevar por numerosas excusas.
  • Una simple disculpa es adecuada; Las disculpas excesivas pueden ser ofensivas.
  • Demuestra lenguaje corporal asertivo.
  • Decir no es una habilidad que se puede aprender.
  • Decir no y no sentirse culpable al respecto puede convertirse en un hábito que puede mejorar mucho el crecimiento.

Formas asertivas de decir "No":

  • Principios básicos a seguir en las respuestas: brevedad, claridad, firmeza y honestidad.
  • Comience su respuesta con la palabra "NO" para que no sea ambigua.
  • Haga su respuesta corta y al grano.
  • No des una explicación larga.
  • Sé honesto, directo y firme.
  • No digas: "Lo siento, pero ..."

Pasos para aprender a decir 'No'

  • Pregúntese: "¿Es razonable la solicitud?" Cobertura, vacilación, sensación de acorralamiento y nerviosismo u opresión. en su cuerpo hay pistas de que quiere decir NO o que necesita más información antes de decidir responder.
  • Afirme su derecho a solicitar más información y aclaraciones antes de responder.
  • Una vez que comprenda la solicitud y decida que no quiere hacerlo, diga NO con firmeza y calma.
  • Aprende a decir NO sin decir: "Lo siento, pero ..."

Evaluar sus afirmaciones

  • Escucha activa: reflejando (parafraseando) a la otra persona las palabras y los sentimientos expresados ​​por esa persona.
  • Identificar su posición: exponer sus pensamientos y sentimientos sobre la situación.
  • Explorando soluciones alternativas: lluvia de ideas sobre otras posibilidades; calificar los pros y los contras; Clasificación de las posibles soluciones.

Técnicas asertivas

  1. Récord batido - Sea persistente y siga diciendo lo que quiere una y otra vez sin enojarse, irritarse o en voz alta. Cíñete a tu punto.
  2. Informacion Gratis - Aprenda a escuchar a la otra persona y haga un seguimiento de la información gratuita que la gente ofrece sobre sí misma. Esta información gratuita le brinda algo de qué hablar.
  3. Autorrevelación - Revele de manera asertiva información sobre usted: cómo piensa, siente y reacciona ante la información de la otra persona. Esto le da a la otra persona información sobre usted.
  4. Empañarse - Una habilidad de afrontamiento asertiva es lidiar con la crítica. No niegue ninguna crítica y no contraataque con sus propias críticas.
  • De acuerdo con la verdad - Encuentre una declaración en la crítica que sea veraz y esté de acuerdo con esa declaración.
  • De acuerdo con las probabilidades - De acuerdo con cualquier verdad posible en la declaración crítica.
  • De acuerdo en principio - De acuerdo con la verdad general en una declaración lógica como "Eso tiene sentido".
  • Afirmación negativa - Aceptar de manera asertiva aquellas cosas que son negativas sobre usted. Lidiando con tus errores.
  • Compromiso viable - Cuando no se cuestione su autoestima, ofrezca un compromiso viable.

Método de resolución de conflictos

  • Ambas partes describen los hechos de la situación.
  • Ambas partes expresan sus sentimientos sobre la situación y muestran empatía por la otra persona.
  • Ambas partes especifican qué cambio de comportamiento les gustaría o con lo que pueden vivir.
  • Considera las consecuencias. ¿Qué sucederá como resultado del cambio de comportamiento? El compromiso puede ser necesario, pero el compromiso puede no ser posible.
  • Haga un seguimiento con asesoramiento si necesita más ayuda.

Declaración de derechos de cada persona

  1. El derecho a ser tratado con respeto.
  2. El derecho a tener y expresar sus propios sentimientos y opiniones.
  3. El derecho a ser escuchado y tomado en serio.
  4. El derecho a establecer sus propias prioridades.
  5. El derecho a decir NO sin sentirse culpable.
  6. El derecho a obtener lo que paga.
  7. El derecho a cometer errores.
  8. El derecho a elegir no hacerse valer.

Fuente: Esta página es un complemento del Centro de Salud Estudiantil de la Universidad Estatal de Louisiana