Abuso verbal en las relaciones laborales

¿Alguna vez ha escuchado el cliché de que los empleados dejan a los jefes, no a los trabajos? En muchas situaciones, esto es bastante cierto. Especialmente cuando la persona a la que informa es verbalmente abusiva en el lugar de trabajo. Desafortunadamente, fui víctima de abuso verbal en el trabajo en más de una ocasión. Afortunadamente, pude recoger los pedazos de mi ego destrozado e irme por una mejor carrera.

Cuando hay abuso verbal en las relaciones laborales, las cosas pueden volverse bastante difíciles de manejar. Si eres objeto de insultos o humillaciones en tu trabajo, puede ser difícil concentrarte en completar tus tareas con eficiencia y precisión. El miedo a que un jefe le reprenda delante de sus compañeros de trabajo u otras personas puede provocarle ansiedad. En mi experiencia, siempre me cuestionaba a mí mismo en mis tareas, con la esperanza de evitar una explosión. Esto solo resultó en una ralentización de mi eficiencia y provocó más críticas.

No todos los jefes o gerentes son horribles, y no todos los comentarios negativos son abuso verbal. Hay una forma de distinguir entre la crítica constructiva y el abuso con el desempeño de un empleado.

¿Cómo puede saber si es abuso verbal?

Al igual que en una relación personal, su relación de trabajo debe tener límites. Si no se respetan o se ignoran por completo, pueden surgir problemas entre las dos partes. Algunas preguntas a considerar al determinar si se trata de abuso son:

• ¿Tu jefe te insulta?
• ¿Están insultando tu inteligencia cuando cometes errores?
• ¿Se burlan de ti de alguna manera, rendimiento laboral / peinado o estilo de ropa / etc.?

Su jefe debe poder dar comentarios negativos sobre su desempeño o errores sin ser abusivo verbalmente. Sin embargo, hay una diferencia evidente entre los dos. Un buen jefe proporcionará estrategias y herramientas para que su desempeño alcance un nivel aceptable y evitar errores repetitivos. Un jefe abusivo verbalmente solo señalará los aspectos negativos de usted o su trabajo continuamente, sin un plan de acción para rectificar el problema.

Qué hacer con el abuso verbal en las relaciones laborales

No está solo si se enfrenta a un abuso verbal en el trabajo. Es más común de lo que cree. Si ha tenido que lidiar con un jefe como este, tiene opciones.

• Pídale al abusador que deje de insultarlo, burlarse de usted, etc.
• Hable con su departamento de Recursos Humanos y exprese sus inquietudes
• Presentar una queja formal con su organización o con el asesor de estándares laborales.
• Puede dejar el trabajo y buscar empleo en otro lugar.

A veces, una persona que hace comentarios verbalmente abusivos lo hace sin querer. Esto no sucede a menudo, pero en ocasiones, creen que lo que dicen no es perjudicial. Si puede abordar la situación con ellos claramente y explicarles su posición, es posible que cambien su comportamiento.

Si ha intentado dirigirse directamente al abusador sin ningún resultado, debe planificar sus próximos pasos. Nadie quiere trabajar en un entorno donde no se le trata bien. Pasas una gran cantidad de tiempo en el trabajo y no debería ser tiempo para burlarte o insultar.

Recuerda que solo tú puedes cambiar la situación que te rodea. Depende de usted rodearse de gente buena en un entorno estable en el que pueda prosperar y disfrutar yendo a trabajar todos los días. Dejar un entorno laboral abusivo puede ser una transición difícil, pero de la que no te arrepentirás. Estoy muy agradecida de haber podido encontrar el valor y dar el salto para dejar mis trabajos donde enfrenté el abuso verbal.

Cheryl Wozny es escritora independiente, bloguera activa y autora publicada. Escribir se ha convertido en su forma de curar y ayudar a los demás. Encuentra a Cheryl en Gorjeo, Instagram, Facebooky en su blog.