El buen jefe: regulación de la emoción en las relaciones laborales

Siempre pensé que era un buen empleado: hago un buen trabajo, a tiempo, y a la gente en general le gusta trabajar conmigo. Digo "en general" porque en ocasiones en el pasado he sido un diferidor malhumorado que se resiste a que me digan qué hacer. También me eché a llorar cuando recibí comentarios negativos de un jefe y maldecí a un compañero de trabajo frente a varios de nuestros colegas. ¿Estoy perdiendo credibilidad aquí?

En mi defensa, los comportamientos de los empleados menos que modelo fueron el resultado de una depresión no controlada, un trastorno bipolar no diagnosticado y un toque de falta de control. límite de la personalidad desorden lanzado en buena medida. Ahora que estoy manejando mejor mi condición y se han reducido todo tipo de arrebatos emocionales, estoy tratando de ser un buen ciudadano corporativo y un buen gerente con varias personas que me informan. Aferrarse a mi cordura es a veces una hazaña difícil cuando manejas tus propias emociones, y mucho menos las de las personas que te rodean en el lugar de trabajo.

Gestionar emociones mientras gestiona empleados

Toma uno de mis informes directos, Debbie. La contraté en parte porque es mucho más paciente que yo, así que no tengo motivos para maldecir a la gente. Sin embargo, a pesar de que ha pasado más años en marketing que yo, Debbie carece de independencia y necesita aprobación o permiso para tomar una decisión por su cuenta. Mi crítico interno negativo dice: "No deberías haberla contratado, hiciste una mala elección, eres el indicado quién no debería tomar decisiones ". Al igual que un estudiante obediente de mi propia salud mental, eventualmente desempolvo el terapia de conducta cognitiva habilidades que he aprendido y me digo a mí mismo que no soy perfecto: "¡controla, Deltra!"

Después de volver a entrenarme en la realidad, el buen gerente en mí se hace cargo. Le digo a Debbie que confío en ella y que confío en sus habilidades; ella puede trabajar sin pedirme permiso para todo. Luego recibo una llamada en mi teléfono móvil preguntando lo que creo que es una pregunta innecesaria, o el aluvión diario de correos electrónicos sobre tareas completadas, y vuelvo a la fiesta de lástima. "Eres un gerente horrible, Deltra; ella no ha entendido nada de lo que le has dicho. Ugh, ¿cómo te metiste en esta situación? ”Cue aumentó la duda, la frustración y un toque de ira.

Ser un buen jefe es ser un jefe honesto (y cuerdo)

Quizás el problema sea Debbie, pero solo un poco. Lo más probable es que sea parte del problema, pero no porque contrate a la persona equivocada. Más bien soy yo quien necesita aprobación; quien necesita ser el "buen jefe" que mantiene contentos a los empleados en lugar del jefe honestamente duro que los ayuda a crecer. Estoy alentando el comportamiento que no quiero en los demás siendo demasiado amable para exigir (cortésmente, por supuesto) lo que quiero. Casualmente, he hecho lo mismo en las relaciones personales, eligiendo que me gusten, incluso si eso significa que mis necesidades no se satisfacen.

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