Consejos constructivos para resolver la ira y los conflictos
Durante tiempos estresantes, las personas con ansiedad y depresión son propensas a una intensificación de los síntomas y, a menudo, se encuentran en conflicto con los demás. Aquí hay algunos consejos para lidiar con el conflicto:
- Actúa honestamente y directamente hacia los demás.
- Enfrenta el problema abiertamente, en lugar de evitarlo o esconderte de él.
- Evitar ataques personales; atenerse a los problemas.
- Enfatice los puntos de acuerdo como base para la discusión de los puntos de discusión.
- Emplear un estilo de comunicación "reformulante"; para estar seguros de que se entienden. ("Déjame ver si te entiendo correctamente. ¿¿Quieres decir??").
- Acepta la responsabilidad de tus propios sentimientos ("Estoy enojado", no "¡Me hiciste enojar!").
- Evite una posición de "ganar-perder". La actitud de que "voy a ganar y tú vas a perder" probablemente dará como resultado que ambos pierdan. Si te mantienes flexible, ambos pueden ganar, al menos en parte.
- Obtenga la misma información sobre la situación. Debido a que las percepciones a menudo difieren, ayuda a hacer todo explícito.
- Desarrollar objetivos que sean básicamente compatibles. Si ambos queremos preservar la relación más que ganar, ¡tenemos una mejor oportunidad!
- Aclarar las necesidades reales de ambas partes en la situación. Probablemente no necesito ganar. Necesito obtener algún resultado específico (cambio de comportamiento por su parte, más dinero) y conservar mi autoestima.
- Busque soluciones en lugar de decidir quién tiene la culpa.
- Acordar algunos medios de negociación o intercambio.
- Negocie hacia un compromiso mutuamente aceptable, o simplemente acepte estar en desacuerdo.
Adaptado de Su derecho perfecto: asertividad e igualdad en su vida y relacionespor Robert E. Alberti, Ph. D. y Michael L. Emmons, Ph. D.
siguiente: Controlando tu miedo
~ artículos de la biblioteca de ansiedad-pánico
~ todos los artículos sobre trastornos de ansiedad
