Un amigo de hecho
Capítulo futuro de Adam Khan, autor de Cosas de autoayuda que funcionan
A menudo ayuda a un amigo a escucharlo hablar cuando tiene problemas. Pero ser el oyente no es fácil y como sabes, no todo lo que dices o haces para ayudar a una persona realmente ayuda. Brant Burleson, investigador de la Universidad de Purdue, realizó algunos experimentos para descubrir qué funciona y qué no. Lo que descubrió puede sorprenderlo, porque las cosas más útiles son las más fáciles.
No tienes que ofrecer consejos. De hecho, probablemente no deberías, según los estudios de Burleson. Cuando alguien está descargando sus problemas, la mayoría de las cosas que naturalmente queremos hacer para ayudarlo no lo ayudarán. Por ejemplo, no ayuda mucho contarle a tu amigo sobre problemas similares que has tenido, o tratar de ayudarlo a ver el lado bueno, o tratar de cambiar el tema. Lo que realmente ayuda al oyente es sorprendentemente simple y fácil:
Anime a su amigo a describir su problema con gran detalle. Y asegúrese de incluir, como parte de ese detalle, descripciones de los sentimientos de su amigo.
Eso es. La mayoría de las personas pueden darse cuenta de lo que deberían hacer una vez que lo piensan un poco, y eso es exactamente lo que les está permitiendo hacer: pensar. Al no darle consejos a tu amiga o al intentar ayudarla a ver el lado positivo, al no abarrotar su mente con tus propios experiencias, y al hacer que ella describa sus sentimientos y el problema en detalle, le está permitiendo aclarar la situación para sí misma.
Es más fácil pensar hablando en voz alta que tratar de pensar para ti mismo, especialmente cuando estás molesto, pero eso es cierto solo si el oyente te permite hablar libremente.
Haz que tu amigo describa su problema y sus sentimientos en detalle. Aunque parezca que casi no estás haciendo nada, le estás permitiendo hacer lo que más necesita cuando los tiempos son difíciles: confiar en un amigo.
Anime a su amigo a describir su problema con gran detalle.
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