Cómo suavizar la charla contundente

Puedes ser auténtico sin ser ofensivo. A veces la verdad duele, así que si impulsividad Es un desafío, tenemos que hacer una pausa y considerar nuestras respuestas. La primera pregunta que debe hacerse es: ¿es necesario decirlo? Si es así, la segunda pregunta es: ¿es necesario que lo diga yo? Si no conocemos bien a alguien, o no tenemos una buena relación con él o ella, puede ser mejor si alguien más proporciona los comentarios sensibles. Si hay que decir algo y usted es la persona adecuada para decirlo, la tercera pregunta es: ¿es necesario decirlo ahora? Guardar su respuesta para más tarde podría ser más apropiado.

Retener una respuesta es difícil, pero mejorará con la práctica. Date tiempo para responder cortésmente diciendo: "eso es algo en lo que necesito tiempo para pensar más". Desacuerdo no es algo malo es cómo estamos en desacuerdo lo que hace que una situación sea polémica.

Actualizado el 5 de abril de 2018