Cómo comunicarse mejor por teléfono cuando tiene TDAH

June 06, 2020 12:11 | Amistades
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Muchos de nosotros tenemos problemas prestar atención en una conversación cara a cara. Hablar por teléfono puede ser más desafiante. Aquí hay algunos comentarios de ADDitude lectores: "Nunca puedo pronunciar las palabras correctas". "No puedo ver la respuesta de la otra persona cuando estoy hablando". "Encuentro mi atención a la deriva". "Nunca contesto".

Y cuando no devolvemos las llamadas, porque las olvidamos o las posponemos, esperamos que la otra persona se enoje cuando finalmente lo hagamos. Así que postergamos aún más. Desde mi experiencia, la persona que llama estará encantada de saber de usted.

A menos que desconecte el teléfono o abrace la práctica amish de "letras circulares" - escriba una carta, envíela a un amigo, que se la pasa a otro amigo - hay estrategias de comunicación por quitar el miedo y el asco de hablar por teléfono. Hablé con los clientes sobre sus desafíos de conversación y se me ocurrieron soluciones:

"No puedo concentrarme en las palabras de la persona que llama".

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Intente caminar de un lado a otro mientras habla, para agudizar su atención. Eliminando distracciones - apague el televisor o atienda la llamada en un lugar alejado de su computadora - también puede ayudar. Evitar multitarea mientras está hablando por teléfono, a menos que esté haciendo una actividad que sea simple y familiar, como preparar una taza de café. Cualquier tarea que sea compleja hará que usted perder la noción de la conversación.

"No siempre digo las cosas correctas".

No todas las conversaciones tienen que ser brillantes o convincentes. Hablar sobre las pequeñas cosas que sucedieron durante el día establecer una conexión con la persona que llama Comience la conversación con "Hola, ¿cómo estuvo tu día?" o "¿Qué has estado haciendo?" Otros iniciadores de conversación: preguntar sobre una mascota o un amigo en común. Si a veces te congelas el cerebro en el teléfono, anota los puntos de conversación antes de hacer la llamada.

"Hablo una y otra vez".

Piense en el propósito de la llamada antes de llamar a alguien, y será menos probable que divagar. Si necesita volver a reservar una cita, diga: "Hola, mi nombre es Sandy y necesito volver a reservar una cita". No digas: "Hola, yo perdí mi cita porque mi perro se enfermó... y luego... así que necesito volver a reservar mi cita ". Un guión corto puede ayudar en estos casos.

"Un teléfono que suena me quita la tarea".

Limite la cantidad de llamadas que recibe. Llame a la compañía telefónica y solicite que eliminen su número de la guía telefónica y la información del operador. Dé su número a unos pocos amigos cercanos y familiares, y su dirección de correo electrónico a todos los demás. Además, regístrese en el Registro de No Llamar (donotcall.gov) para eliminar llamadas de telemarketers. Puede solicitar este servicio gratuito para teléfonos fijos y celulares.

Actualizado el 2 de noviembre de 2019

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