Manejo de interrupciones: TDAH en el trabajo
Mi suposición es que estás hablando interrupciones en un lugar de trabajo corporativo y no en una oficina en casa. Este es un problema muy común y la mejor solución es "decir lo que quiere decir y decir lo que dice".
En primer lugar, debe decirles a todos que está trabajando para cambiar sus hábitos para ser más efectivos y que necesita su ayuda. Dígales que durante ciertos momentos, o cuando su puerta está cerrada, simplemente no está disponible y no debe ser molestado.
Obviamente, habría excepciones a esta regla, y si puede identificarlas claramente, mucho mejor. Decir "a menos que sea una emergencia" puede no ser lo suficientemente claro: lo que es una emergencia para una persona puede no ser una emergencia para usted. También es una buena idea tener a alguien que pueda cubrirlo o a quien pueda remitir preguntas mientras no esté disponible, y que pueda hacer lo mismo por esa persona cuando necesite tiempo ininterrumpido.
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Después de haber explicado que estas son las nuevas reglas, ahora depende de usted hacerlas cumplir. Si su puerta está cerrada y alguien toca, no permita que ingresen automáticamente, haga que justifiquen la interrupción. Cuando le pregunten si tiene un minuto, dígales que no, y pídales que regresen más tarde o que los deriven a otra persona.
Si su puerta está abierta y está trabajando en un proyecto y alguien interrumpe, antes de que puedan comenzar, explique que está trabajando en algo importante ahora y pregúnteles si esto se puede discutir más adelante / mejor hora.
Esto puede ser muy incómodo al principio, cambiar los hábitos siempre lo es, pero si usted es serio acerca de limitar tus interrupciones para que puedas concentrarte en la tarea en cuestión, depende de ti respaldar lo que le dijiste a todos. No sirve de nada si le dices a tus compañeros de oficina que no quieres que te molesten cuando la puerta está cerrada y luego dejas que te molesten de todos modos; todo se habla y no se toma en serio.
La clave aquí es la consistencia: debe ser firme y consistente, exactamente como si estuviera tratando con niños. Sus compañeros de oficina deben comprender que, si bien desea ser cooperativo y útil para ellos, las interrupciones constantes frustran el propósito; no puede ser efectivo o eficiente si no puede mantenerse enfocado.
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Otras opciones para dejar caer a los visitantes:
- Pregunte si puede ir a su oficina cuando tenga un minuto; ahora tienes el control porque puedes irte cuando hayas terminado la conversación.
- Párese mientras los visitantes ingresan a su oficina; estarán menos inclinados a visitarlo si está de pie.
- Retire las sillas de invitados de su oficina si no las necesita; Si no hay lugar para los "chateadores" para sentarse, no se quedarán tanto tiempo. Si necesita sillas de invitados en su oficina para clientes o reuniones, considere mover las sillas a la pared para que no estén enfrente de su escritorio. Estarán disponibles si necesita usarlos, pero una "charla" no arrastrará una silla por una habitación para que pueda sentarse y visitarla.
- Cuando alguien entre a su oficina, levante el teléfono como si estuviera a punto de hacer una llamada telefónica; nuevamente, una charla estará menos inclinada a quedarse sabiendo que está a punto de llamar a alguien más.
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Actualizado el 2 de noviembre de 2017
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