Cómo tener confianza en cualquier conflicto

Un desacuerdo o argumento puede causar todos nuestros habilidades de comunicación efectiva salir por la ventana Cuando dejamos que las emociones se apoderen de nosotros, tendemos a actuar desde un lugar que puede ser perjudicial para nosotros y para los demás. Las reacciones son más intensas y dolorosas para nosotros y para ellos. Cuando perdemos el control, nos impide sentir confidente, nuestras emociones tienden a anular cualquier pensamiento lógico o habilidades para resolver problemas. Reaccionar desde un lugar de dolor, enojo o tristeza puede evitar que seamos comunicadores efectivos y, a menudo, empeora el problema o el desacuerdo. (Controla tus emociones para que tu pareja abusiva no pueda).

Los argumentos fuera de control pueden dañar las relaciones

Aquí hay un ejemplo de lo que estoy hablando. Jen y Alex son compañeros de cuarto y comenzaron a discutir sobre un mensaje de texto. Jen estaba molesta porque Alex no había pagado las cuentas a tiempo como ella dijo que haría. Alex comenzó a ponerse a la defensiva y discutidor, al igual que Jen. La pelea estaba fuera de control cuando estuvieron cara a cara más tarde en el día. Ambas partes dijeron muchas palabras hirientes, con la esperanza de defender su perspectiva.

A riesgo de decir o hacer cosas perjudiciales para dañar su relación para siempre, sugeriría que ambas muchachas usen la habilidad PAUSA. La habilidad PAUSA es exactamente como suena, tomando un descanso de la situación para refrescarse y ordenar sus pensamientos. Disminuyendo sus reacciones emocionales y aumentando tu confianza para comunicarse de manera efectiva.

Aléjese para ganar autocontrol con PAUSE

Piense en un momento en que empujó o evitó en un conflicto con otra persona. ¿Le ayudó cuando actuó desde un lugar emocional o lógico?

PAUSE es una manera fácil de ser hábil y mantener el control sobre tus emociones en el calor del momento.

PAGcolgar el teléfono o pagOlvidate por un momento. Disculpe la situación antes de actuar sin control.

UNActiva tus otros sentidos. Distrae momentáneamente para evitar acumular ira o evasión. Concéntrese en su respiración, en una textura, llame a un amigo de confianza, evite abrumarse temporalmente.

Urge surf. Si siente la necesidad de actuar o responder, observe cómo avanzan. Como una ola, el impulso no durará para siempre. Si surge otro, acéptelo y siéntalo, luego continúe. Intenta no luchar contra eso.

Sponte los zapatos por un segundo y mira cuál puede ser su punto de vista. Tome nota de todo lo que podría haber hecho para perpetuar el problema o empeorarlo.

miExprésate con eficacia. Antes de volver al desacuerdo o intentar hacer las paces, asegúrese de estar actuando razonablemente. Escriba lo que quiere decir y los posibles resultados de hacerlo. Si es necesario, solicite a un familiar o amigo cercano que lo escuche.

Asegúrese de tomar posesión si tuvo una parte en el problema. Recuerde que hay tres lados en cada historia, la suya, la de ellos y la verdad, que es lo que sucedió sin juzgar. Cuando estamos emocionalmente abrumado, puede ser difícil ver las cosas desde la perspectiva de otra persona. Si puede disculparse por su parte, ayudará a disipar parte de la tensión. Incluso si no hacen lo mismo, puede alejarse de la situación y saber que hizo todo lo posible para resolver el problema y manejar el conflicto.

Para una resolución efectiva de problemas, evite:

Empujándolo debajo de la alfombra. Decirle a la persona con la que no está de acuerdo que no importa, o que lo ha superado, es invalidante para usted y para ellos. Si te importa la relación, irás más allá de tu zona de confort para resolverla.

Trayendo desacuerdos pasados ​​o cosas que hicieron mal. No es el problema del momento y solo distrae de los problemas del momento. Intenta mantenerte en la tarea. Incluso si mencionan algo que hiciste en el pasado, reconócelo y hazles saber en este momento que quieres hablar sobre lo que acaba de suceder.

Sarcasmo. Hace que otros se sientan irrespetados, sin mencionar que parecen inseguros y defensivos. El sarcasmo le dice a los demás que no puedes tolerarlos ni a ellos ni a la conversación. Si bien puede sentir que difunde sentimientos incómodos, en realidad hace que otros se sientan frustrados, a menudo queriendo evitar interacciones futuras.

Emily es la autora de Exprésate: una guía de chicas adolescentes para hablar y ser quien eresPuedes visitar la casa de Emily. Sitio web de Guidance Girl. También puedes encontrarla en Facebook, Google+ y Gorjeo.