Una isla de orden en un mar de caos

Capítulo 77 del libro Cosas de autoayuda que funcionan
por Adam Khan:

El gerente de un gran restaurante contrató a mi esposa y socio comercial, J. Klassy Evans, como consultora. El gerente estaba teniendo problemas que le causó mucho estrés y no sabía qué hacer al respecto. Por ejemplo, no importa cuántas veces el gerente hablaba con ciertos empleados, continuamente llegaban tarde al trabajo y siempre tenían una buena excusa.

Klassy sugirió algo simple: cada vez que una persona llegue tarde, asígnele una tarea de limpieza para completar antes de irse a casa ese día.

Funcionó. No solo había menos personas llegando tarde, sino que muchas cosas que el gerente quería limpiar se estaban limpiando. El restaurante estaba bajo mejor control y el gerente estaba menos angustiado.

Mi hijo solía dejar la ventana abierta y el calentador encendido cuando salía a la escuela por la mañana. No importa cuántas veces le dije que apagara el calentador, nunca pareció recordarlo. Ahorrar mi dinero no era muy importante para él. Es el tipo de problema irritante comúnmente experimentado por la mayoría de los padres. Decidí hacerlo importante para él y lo multé con un dólar de su asignación cada vez que encontraba el calentador encendido y la ventana abierta. ¿Lo creerías? ¡Su memoria hizo una mejora inmediata, completa y permanente después de perder solo un dólar!

Usted se controla por la misma razón por la que intenta ayudar a su hijo a desarrollar el autocontrol, y por la misma razón el gerente intenta mantener el orden con su personal: es más probable que una persona o familia u organización con autocontrol tener éxito.

La forma de obtener el control es establecer un estándar y mantenerlo firmemente.

Si es jefe o padre, piense detenidamente en los estándares que establezca y asegúrese de establecerlos cuidadosamente. Una vez que haya anunciado el estándar y la penalización por desviarse de él, cumpla su promesa sin titubear y habrá ganado un nuevo nivel de control. Habrás derivado el orden del caos. El método permite que su hijo o su empleado aprendan el autocontrol y, al hacerlo, aumenta la cantidad de acción exitosa.

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Cuando fue puesto a cargo de un regimiento, el general Grant encontró el caos y el desorden. Los hombres estaban vestidos de manera descuidada, llegaron tarde y hubo una insubordinación de rango.

Antes de que puedas lograr algo, primero debes establecer el orden, y eso fue lo que hizo Grant. Cuando alguien llegó tarde a pasar lista, todo el regimiento estuvo sin comida durante veinticuatro horas. Un hombre estaba atado a un puesto todo el día si desobedecía las órdenes. Cuando un soldado maldijo, fue amordazado.

Se establecieron reglas, se creó la limpieza y el orden era el nombre del juego. Podrían continuar con la tarea de entrenar y luchar. ¡Entonces Grant tomó a estos mismos hombres y capturó Fort Donelson y quince mil prisioneros en una tarde! Esa victoria cambió el rumbo de las fuerzas de la Unión.

La disciplina es difícil. Nuestro anhelo de libertad va en contra de ella. Pero sin disciplina, poco se puede lograr. Es un hecho simple: en última instancia, es más difícil y doloroso prescindir de la disciplina que abrocharse el cinturón y establecer el control.

Establezca estándares y cúmplalos durante tormentas y truenos. Obtendrá ganancia del dolor. El éxito será tu dulce recompensa.