TEPT: Informe de incidentes críticos
Aprenda sobre el informe crítico de incidentes, una herramienta para la prevención del trastorno de estrés postraumático (TEPT).
Un día de 1993, mi hijo de 7 años estaba enfermo en su casa desde la escuela y me llamó a mi oficina para decirme que el World Trade Center había sido bombardeado. Pensé que estaba bromeando y se lo dije, pero él dijo: "No papá, no estoy bromeando. Ven y mira la televisión ". Algunos días después me preguntaron si sería voluntario para estar disponible para las víctimas del bombardeo para un informe crítico de incidentes. Esta fue la primera vez que escuché sobre este proceso.
El informe crítico de incidentes es una herramienta para la prevención del trastorno de estrés postraumático. Cuando el World Trade Center fue bombardeado, la gente tuvo que bajar hasta cien tramos de escaleras llenas de humo. Los que trabajaban en el Trade Center no tenían idea de lo que había sucedido; solo sabían que tenían que salir de allí a toda costa. La gente emergió durante horas, rostros ennegrecidos por el humo, algunos heridos y que requieren hospitalización. Se necesitaban voluntarios que pudieran ayudar a las personas a hablar sobre esta experiencia, procesar el terror que experimentado, y tratar de seguir adelante con sus vidas sin sufrir síntomas de estrés postraumático trastorno.
El informe crítico de incidentes es un prevención herramienta que funciona bien para víctimas de eventos traumáticos. Es algo que puede hacer por usted mismo cuando lo considere apropiado, ya sea con amigos y familiares, o en un grupo de apoyo con otros. Por supuesto, a veces un trauma es tal que necesita ver a un profesional si va a superarlo de manera aceptable. Sin embargo, es una buena práctica integrarse en su vida, porque el trauma es algo que todos experimentamos en diversos grados con cierta regularidad.
Una vez realicé un informe de incidentes críticos para una pequeña compañía discográfica en Manhattan. Esta era una oficina de veinte personas, y había un joven, José *, que murió en un accidente automovilístico. José era un estudiante universitario de noche y esperaba algún día trabajar en la industria discográfica. Durante el día, José trabajó como asistente de oficina en esta pequeña compañía discográfica con la esperanza de aprender sobre la industria a la que aspiraba.
José era el tipo de joven que, según todos, llegaría lejos en el negocio. Era brillante, trabajador y encantador, y sus formas ganadoras lo hicieron muy querido en toda la empresa. Me reuní con este grupo de veinte empleados aproximadamente una semana después de la muerte de José. Ninguno de ellos había podido asistir al funeral de José, que se celebró en otra ciudad, y nunca habían tenido la oportunidad de llorar y llorar públicamente y tratar de poner fin a la experiencia. Eran un grupo cohesivo y cooperativo con el que trabajar, ya que todos reconocieron que su funcionamiento se vio afectado negativamente por la pérdida de José.
Procedí a explicarles por un momento acerca de la naturaleza del trauma psicológico y la pérdida. Hablé sobre cómo había oportunidades limitadas para expresar dolor en esta situación, y cuán importante era para todos ellos hablar sobre la pérdida de José cuando sintieran la necesidad de hacerlo entonces. Expliqué las etapas de enfrentar una pérdida y utilicé una técnica llamada "normalización" cuando expliqué los síntomas variados que todos experimentaban en ese momento.
Después de esto, alenté a todos en la sala a recordar a José, y también a hablar sobre su experiencia de esta pérdida. Facilité la discusión con el objetivo de hacer que las personas se sintieran cómodas expresando emociones muy vulnerables con sus compañeros de trabajo. Esta fue una experiencia muy sincera y conmovedora, y los participantes dijeron que estaban muy agradecidos por esta ayuda para aprender a lidiar con su pérdida. También informaron un mejor funcionamiento a sus supervisores en las próximas semanas. Esto fue ayudado por el hecho de que la compañía decidió celebrar un servicio conmemorativo para José en una iglesia del vecindario. Todos los que tenían algo que decir sobre José fueron bienvenidos a levantarse y dirigirse al grupo, y terminaron el memorial con una oración silenciosa por José.
Lidiar con las turbulentas emociones que surgen después de un trauma al hablar sobre ellas, buscar apoyo y realizar rituales de el cierre puede ayudarlo a superar un momento traumático sin tener que experimentar las inquietantes réplicas de un estrés postraumático trastorno. Si usted o alguien que conoce ha sufrido un trauma recientemente, asegúrese de buscar ayuda de esta naturaleza para usted o para otros tan pronto como sea posible. Deja que tu trauma se convierta en una cosa del pasado.
* Se han cambiado los nombres de todas las personas para proteger sus identidades.
Sobre el Autor: Mark Sichel, LCSW es psicoterapeuta en práctica privada en la ciudad de Nueva York. Creó el sitio web, Psybersquare.com y es autor de Curación de las fallas familiares, una guía para reparar incluso los alejamientos familiares más difíciles.
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